SERVIZIO CLIENTI

1. COMMISSIONI DI TRADING E IVA

Ogni Trade chiuso (Acquisto e Vendita) prevede delle commissioni espresse in %

-La percentuale viene calcolata sul prezzo di vendita (per il venditore) e sul prezzo di acquisto (per l’acquirente).

-Le percentuale variano a seconda della tipologia dell’abbonamento sottoscritto dall’utente.

Di seguito la tabella con le tre diverse tipologie di abbonamento e le relative percentuali %.

	GRATUITO	SILVER	GOLD
Commissioni di vendita	9%	7%	5%
Commissioni di acquisto	9%	7%	5%

 

L’imposta sul valore aggiunto, IVA, verrà calcolata sulle commissioni e NON sul prezzo di acquisto/vendita della bottiglia.

 

2.TIPI DI STOCCAGGIO

All’interno della piattaforma saranno presenti 3 tipologie di stoccaggio.

-STOCCAGGIO NO STOCK: si ritengono in stoccaggio NO STOCK tutte le bottiglie che NON sono presenti presso il nostro magazzino, ovvero sono in disponibilità (a casa) dell’utente.

-STOCCAGGIO WINE LOGIC: si ritengono in stoccaggio WINE LOGIC tutte le bottiglie che sono presenti presso il nostro magazzino, già controllate e conformi.

-STOCCAGGIO LONDRA: si ritengono in stoccaggio LONDRA tutte le bottiglie che sono presenti presso il nostro magazzino IN BOND a Londra. (Magazzino in sospensione d’iva, per ulteriori dettagli, in merito a questo stoccaggio, contattare i nostri esperti all’indirizzo assistenza@winevalue.it o chiamare il numero dedicato 011-19710620)

 

3. COSTI DI STOCCAGGIO

Noi di WineValue, qualora l’acquirente non volesse la spedizione a casa delle bottiglie, offriamo il servizio di stoccaggio presso il nostro magazzino a temperatura controllata (fondamentale per la conservazione del vino).

In qualsiasi momento un utente potrà richiedere il ritiro dei propri vini in stoccaggio presso Wine Logic, i vini per cui è possibile effettuare questa richiesta devono essere nello stato libero (non messi in OFFER nel marketplace)

I costi di stoccaggio variano in base all’abbonamento sottoscritto dall’utente.

Di seguito i costi suddivisi per magazzino e abbonamento:

STOCCAGGIO WINE LOGIC: (+ IVA)

–Gratuito 0,2%/Mese sul costo di acquisto

–Silver 0,17%/Mese sul costo di acquisto

–Gold 0,15%/Mese sul costo di acquisto

STOCCAGGIO LONDRA: (+ IVA)

–Gratuito 0,015%/Mese sul costo di acquisto + 2,15€/Mese a unità (bottiglia o cassa)

–Silver 0,015%/Mese sul costo di acquisto + 2,15€/Mese a unità (bottiglia o cassa)

–Gold 0,015%/Mese sul costo di acquisto + 2,15€/Mese a unità (bottiglia o cassa)

I Costi di Stoccaggio vengono calcolati l’ultimo giorno del mese e addebitati in anticipo per il mese seguente, per i nuovi acquisti il mese in corso è gratuito.

(se viene acquistato e venduto un vino nello stesso mese, non verrà addebitato alcun costo di stoccaggio).